Tugas-1 Suka Duka Menjadi Pemandu wisata

Tugas -1 Suka Duka Menjadi Pemandu Wisata

Pengalaman Menjadi Pemandu Wisata

Sebelumnya, saya ucapkan terima kasih kepada Pak Soebirin sebagai Dosen mata kuliah Pemandu I karena sudah menyediakan kesempatan buat saya dan teman-teman saya bisa menceritakan berbagai macam pengalaman dari yang seneng, sedih dan bersyukur karna menjadi Pemandu membuka Networking. Tak lupa saya mengucapkan terima kasih kepada Allah S.W.T karena diberikan kelancaran dalam menyelaskan tugas ini.

Perkenalkan nama saya Rika Romadhan anak bungsu yang lahir di Jakarta, 31 Januari 1995. Saat ini saya kuliah di Universitas Negeri Jakarta sebagai mahasiswi Jurusan Sejarah Prodi Usaha Jasa Pariwisata semester 3. Kampus Hijau adalah kampus ke2 saya. Karna sebelumnya saya sempat Kuliah di Universitas Mercu Buana dengan Jurusan Manajemen tidak lebih dari 1 semester disana. Latar Belakang Pas SMA tidak ada sangkut pautnya antara Ekonomi dan Pariwisata karena  Jurusan saya pada saat SMA adalah IPA.  Kenapa saya memilih UNJ dan Pariwisata. Yaa, UNJ dan Jurusan Pariwisata adalah  pilihan terakhir saya setelah mengikuti 6 kali Seleksi Masuk Perguruan Tinggi Negeri maupun Pemerintahan ,kenapa milih pariwisata  saat mengisi data untuk Penmaba UNJ memilih Pariwisata karena peminat dan Kouta bangku untuk mahasiswa tidak terlalu banyak dari pada Jurusan lainnya. Allhamdullilah

Memasuki Jurusan Pariwisata di awal semester mungkin sangat butuh penyesuaian bagi saya karna kita dilatih sebagai pekerja, mengapa saya bilang perkerja. Beda dengan jurusan – jurusan lain hari demi hari hanya sekedar materi dan materi. Sedangakan jurusan saya di awalnya kita hanya diberi materi sebagi pedoman dan selebihnya kita mengembangkan materi tersebut dengan cara observasi contoh: di awal semester kita sudah diberi tugas untuk observasi ke Hotel bintang 1-5 serta observasi ke restoran yang pasti kita di awal semester sudah dilatih sedini mungkin oleh para dosen untuk menjadi  tour guide maupun tour leader.

Diawal semester pula kita dilatih untuk menjadi Pemandu, momen pertama menjadi pemandu wisata pada saat Tour Jawa barat, kita dibagi menjadi dua tujuan ada yang ke Museum Geologi dan Museum KKA Bandung.  Dari 2 kelas A dan B kita dicampur untuk menjadi 2 tujuan. Bus 1 dengan tujuan ke Museum KAA bandung dan untuk Bus yang ke 2 dengan tujuan ke Museum Geologi. kita juga ditemani oleh angkatan 2013 jadi setiap Bus angkatan 2013 memandu kita di Bus selama perjalanan ke Bandung., dan untuk selama perjalanan Pulang angkatan sebagian dari angkatan 2014. Sebelumnya kita sudah diberi tugas untuk memandu di Museum maupun di Bus dengan Zona-zona yang udah disusun oleh panitia  Tour ini yaitu kakak senior kita angkatan 2013.

Pada saat itu saya mendapatkan bagian untuk memandu di Perputakaan Museum KAA Bandung. Sayangnya pada saat itu saya tidak bisa berkesempatan masuk langsung ke dalam Perspustakaan tersebut. Karena perpustakaan sebagai tempat untuk belajar dan berdikusi jadi  tidak diperbolehkan untuk lansung masuk ke dalam perpustakan KAA Bandung tersebut, dan akahirnya saya memandu di Lorong sebelum pintu masuk  ruang pertemuan Konfersi Asia afrika. Pada kesempataan pertama saya memandu saya sangat gugup sampai ritme suara gak beraturan dan kurang maksimal karna kuranag focus sama materi.

Berjalannya waktu pada saat semester 2 kita beri tugas untuk PKL di Destinasi wisata. kita diberi waktu untuk PKL yaitu 2 bulan. sebelum mengirim CV ke berbagai tempat destinasi wisata. Saya sudah menyusun nomor kontak yang bisa dihubungi untuk menanyakan apa masih kouta untuk PKL tempat tersebut. Dari tempat wisata Kebun Bintang Ragunan, Museum Wayang, Waterboom Lippo cikarang, Ancol, Kidzania dan Taman Buah Mekarsari dan masih banyak lagi. Dari semua tempat wisata yang saya hubungi akhirnya saya mebuat surat untuk  apply ke Taman Buah Mekarsari. Karena prosedur dari Taman Buah Mekarsari yaitu untuk apply tidak melalui surat langsung melainkan email akhirnya saya email ke pihak SDM Taman Buah Mekarsari.Selama 3 minggu nunggu balesan kabar dari Taman Buah Mekarsari gak ada respon, akhirnya saya dan temen-temen inisiatif untuk naro Lamaran langsung ke kantornya langsung. Pada saat sudah sampai ke Taman Buah Mekarsari buat naru Lamaran akhir surat Lamaran kita kasih ke bagian Satpam untuk dikasih kebagian SDM. Kenapa kita gak langsung ajah ke Pihak SDM karena kita ketahan di bagian depan, gak diperbolehkan masuk ke untuk ketemua pihak SDM. Sudah nunggu sekitar 1 minggu lagi-lagi gak dapet respon baik. Tapi saya dan temen-temen saya tetep kekeh buat tetep apply ke Taman Buah Mekarsari, akhirnya salah satu Orang tua temen saya menelepon pihak Taman Buah Mekarsari karena beliau punya kenalan pihak Taman Buah Mekarsari, berkat bantuan beliau kita apply lagi ke Taman Buah Mekarsari ke email Pak IIK selaku HRD Mekarasari. Sekitar 1 bulan lebih buat memperjuangkan untuk bisa PKL di Taman Buah Mekarsari akhirnya kita keterima dan pada saat interview kita sempet ditawari untuk 3 Bulan untuk PKL disana. Tapi kita memilih untuk 2 bulan, karena apabila kita milih 3 bulan gak bisa lebaran ama puasa bareng keluarga masing-masing. Karena jarak tempat PKL kita jauh dari rumah, kecuali salah satu temen saya yang rumah gak jauh dari Taman Buah Mekarsari akhirnya kita menginap di rumahnya selama 2 bulan.

Setelah kita sudah menjadi bagian dari Taman Buah Mekarsari,Di hari pertama kita sudah Observasi ke Kids Fun Valley ditemani oleh kak Nisa pemandu Mekarsari. Hari-hari berikutnya kita observasi ditemani oleh kak Rifky ketua gengnya anak pemandu. Yaa, kak rifky adalah Pemandu senior mekarsari. Selama 1 minggu kita observasi keseluruhan Taman Buah Mekarsari yang Luasnya sekitar 264 Hektar. Lumayan tega saat anak PKL sebelumnya Observasi dengan Jalan kaki selama 2 minggu. Sedangkan kita observasi selam 1 Minggu itupun pake Kereta keliling. Gak ngerti sih kenapa bisa dibeda-bedain gitu tapi bersyukur banget jadi kaki gak kaya tales karena harus ngelilingin 264 hektar ituu.

Satu minggu observasi, minggu berikutnya saya berpartneran dengan pemandu senior disana untuk membantu dan belajar bagaimana saat membawa School Gathering, Family Gathering dan Corporate Gathering. Paling berkesaan saat bawa Corporate Gathering yaitu dari PT. PELNI ( Pesero) pada saat itu Partneran dengan Kak Desty. PT. PELNI mengadakan Hari Paskah di Taman Buah mekarsari. Selama acara Paskah di arena Parody Show  tersebut cukup berjalan mulus tanpa hambatan. Pada saat acara bebas yang kita alihkan ke Taman Kelapa di area Water Zone . Karena untuk samapi ke area Water Zone mengunakan kereta keliling.  Pada saat itu mengunakan 5 kereta keliling. Nah pada saat itu terjadi salah komunikasi anatar kak desty, saya dan driver. Dikira saya kak desty sudah mengasih tau ke driver langsung untuk menurunkan pengunjung di tempat yang udah ditentukkan. Sedangkan, sebelumnya saya belum dikasih tau kalau pengunjung mau di turunklan di SKO (Sabut Kelapa Outbound) jadi terjadi kesalahan, karena kereta yang saya naiki merukan pengunjung di area Taman Kelapa Manggah. Sedangkan kereta keliling setelah saya menurunkan pengunjungnya di SKO.Dari situ saya bingung ini mau di alihkan tetap ke SKO atau Ke Taman Kelapa Manggah.  Yang apes dari saya adalah pengunjung yang dikereta saya adalah Lansia jadi untuk jalan dari Taman Kelapa Mangga ke SKO lumayan jauh akhirnya kena semprot Oma dan Opa, Alhamdullilahnya bisa terkendali dengan saya membujuk oma-opa untuk jalan ke area SKO untuk mengumpul dengan Karyawan PT.Pelni lainnya. Pasti ada yang bertanya kenapa harus jalan, kenapa gak naik kereta yang tadi ajah. Yaa, saya udah membujuk satpam dan driver buat mengantarkan ke SKO tapi karena pengunjung hari itu sangat padat. Jadi bus nya tidak bisa dialihkan untuk mengantar oma&opa yang saya bawa.

            Kesan selama membawa acara keagamaan. Walupun acara tersebut bukan acara agama saya tapi saya sangat menghargai dan samapi selama berjalannya peribadatan agama nasrani. Saya sampe apal lagu-lagu rohani dari agama nasrani

( Gambar 1 acara Hari Paskah PT.PELNI )

Selain, membawa acara Comporate Gathering saya juga membawa acara School Gathering dari TK Pondok Indah Internasional School. Moment sangat berkesan bagi saya karena ini sangat Ekslusif yaitu karena Peserta sedikit Cuma 8 Orang dan dari sekolah Internasional  karena baiasanya rombongan dari Sd maupun TK bisa mencapai 20 orang sampai selebihnya. Awalnya, lumayan cukup panik karena harus menyesuaikan dengan anak yang fasih terhadap bahasa asing. Sedangkan saya dan Partner saya Kak Ikhsan pemahaman bahasa inggris kurang baik, tapi Kak ikhsan cukup fasih dibahasa Arab. 

Kegiatan Kita hari itu adalah Paddy Village Opstional   dan GreenLand Tour. Awal mula kegiatan yaitu melukis caping, meanam padi, memandikan kerbau sampai mengambil ikan. Yang saya bangga dari anak-anak Tk Pondok Indah mereka sangat antusias dengan kegiatan tersebut, awalnya saya sempet berfikir apa anak-anak suka dengan kegitan tersebut, karena biasa anak tersebut lebih happy mall besar dengan udara yang adem dengan ada ac. Tetapi, pemikiran saya salah semua karna anak-anak tersebut sangat Happy karena bagi mereka bisa kotor-kotoran tanpa harus diomelin mama karena hal yang dilakukan sangat mengandung edukasi. Nah, ada salah satu anak Bule keturan Amerika NTT, sangat senang dengan kegitan Paddy Village ini sampai-sampai salah satu Miss nya bilang kesaya Bule masuk sawah. Selain kegitan Paddy Village mereka juga mengikuti Paket Greenland Tour yaa mereka lagi-lagi sangat Happy akan kegiatan tersebut, selain anak-anak yang lucu ini happy yang pasti Miss nya happy karena kegiatan sangat santai dan mengandung edukasi.Selain mereka yang Happy saya juga sangat senag karena anak-anak interkatif dan pintar yang pasti missnya juga sangat Baik dan Humble.

(Gambar ke 2 foto didepan BAT dan di Stand Buah Langaka)

Sekitar kurang lebih 3 minggu saya berpartneran dengan pemandu senior. Akhirnya minggu ke 4 saya diberi kesempatan oleh kak Rifky untuk dilepas menjadi Pemandu dan membawa rombongan sendiri . Karena sebelumnya sudah belajar dari Pemandu senior, jadi saya sudah terbiasa dengan prosuderan menjadi Tour Leader. Dari awal mula menungu rombongan di Pintu Masuk lalu mengarahkan ke Tempat yang dituju, apabila Rombongan memilih paket Padi maka saya mengarahkan untuk ke tempat Family Garden karena kegiatan padi akan dilakukan di area Family Garden, dan apabila memilih Paket Kids Farm maka kita menaiki kereta keliling untuk menuju ke Nursary  dan sampai acara selelai lalu menjemputkan rombongan mengunakan kereta keliling untuk balik ke area awal yaitu di Festival Point Zone disekiar pintu keluar.

Kesan selama membawa rombongan sendiri maupun berpartneran sama serunya. Karena setiap harinya selalu bertemu dengan orang –orang baru dan penyesuai disetiap harinya. Di awal perbincangan saya sempat bilang bahwa menjadi pemandu ada seneng, sedih an juga membuka Networking bagi saya. Saya punya cerita pada saat saya membawa rombongan dari salah satu Tk dan pada saat itu saya berpartneran dengan Kak Agus,Yaa, menjadi Pemandu bukan hanya menjelaskan dan mengatur adik-adiknya untuk tetap tertib selama ada berjalannya acara tetap menjadi pemandu juga diharus bisa komunikasi baik kepada orang tua maupun anak-anak. Jadi pada saat itu saya sempet berbincang dengan orang tua wali, yang awalnya dia menanyani saya dari mana dan sampai perbincangan lebar dan akhirnya saya malah di tawarkan untuk bekerja di Perusahan bapak itu bekerja yaitu disalah satu perusahaan Asuransi, yaa tawar pekerjaan selama PKL di mekarsari bukan Cuma sekali tapi sudah kedua kali. Yang pertama saya ditawari pekerjaan di salah satu Tour & Travel ditempat bekerja salah satu Panitia rombongan yang saya bawa.  Selama menjadi pemandu di Taman Buah Mekarsari membuka networking bagi saya.

Gambar 3 Bersama adik-adik dari TK Taman anggrek

Selama PKL disana saya dan temen saya diberi kesempatan untuk ikut Traning.U ntuk para pemandu cara untuk menangani coustmer dengan 3S ( Senyum, Sapa, Salam ),   lalu prosedur untuk para pemandu untuk cewek rambuntaya di sanggung dan segala SPO lainnya. 

 Gambar ke 4 Setelah Training bersama karyawan Mekarsari

Kurang lebih dua bulan mejalani PKL di Taman Buah Mekarsari sangat mengesankaan bagi saya dari awalnya sangat takut harus menjadi Pemandu sampai akhirnya menjadi terbiasa. Bisa Karena Terbiasa. Banyak sekali kesan selama 2 bulan menjadi bagian di Taman Buah Mekarsari. Segala aspek telah membantu kelancaran saya selama menjadi pemandu di Mekarsari dari bagian Pemandu, Driver,Information, karyawana Marketing sampai satpam. Kejasama merupakan kelancaraan bagi saya setiap kali membawa rombong. Sekian dari saya mohon maaf apabila masih banyak kekurangan.

Rika Romadhan

Usaha Jasa Pariwisata

4423143928

rikaromadhann@gmail.com

Tugas 1 - Suka Duka Menjadi Pemandu Wisata

PENGALAMAN  MENJADI PEMANDU WISATA

Sebelum saya bercerita tentang pengalaman memandu, perkenankan saya untuk memperkenalkan diri saya. Nama saya Annisa Oktviana namun dari saya lahir hingga sekarang nama panggilan saya adalah Oca. Begitu pula ketika saya sedang memandu, saya memperkenalkan diri dengan nama Oca agar terkesan lebih dekat dan nyaman. Saya adalah anak oertama dari dua bersaudara. Saya tinggal di Rawamangun, Jakarta Timur. Saat ini saya adalah Mahasiswi Usaha Jasa Pariwisata angkatan 2014 di Universitas Negeri Jakarta. 

Mengapa saya memilih Usaha Jasa Pariwisata atau yang biasa disebut dengan UJP ini karena saya ingin menekuni bidang yang saya inginkan. Karna saya tau, kerja sesuai passion itu sangatlah nyaman dan tentunya akan dijalani dengan sepenuh hati walaupun terkadang terdapat hambatan – hambatan yang akan kita temukan. Memang rencana awal saya bukan kuliah di Jakarta, tetapi karena Ibu saya tidak menyutujui saya untuk meneruskan kuliah di Bandung jadi saya memutuskan untuk mencari Universitas Negeri di Jakarta yang ada Jurusan Pariwisata. Dan akhirnya saya lulus tes perguruan tinggi negeri dan saya masuk ke Program Study ini. Usaha Jasa Pariwisata di Unj lebih fokus kepada Tour and Travel. Tetapi di UJP UNJ itu sendiri saya juga dapat mata kuliah tentang hotel dan mata kuliah lain yang mendukung saya di bidang Pariwisata ini.

Pertama kali belajar dan menekuni mata kuliah di Pariwisata ini saya agak sedikit gugup karena saya masih kurang percaya diri untuk berbicara didepan dan memandu orang banyak. Rasa ingin menyerah pernah datang menghantui saya dan saya sempat berfikir untuk tidak meneruskan atau pindah program study tetapi saya mendapat banyak motivasi dari kedua orangtua saya bahwa belajar bidang pariwisata saat sekarang sangat menguntungkan dan membuat saya sedikit tahu banyak hal. Terutama pada Era sekarang banyak sekali orang orang yang semakin gemar untuk berwisata dan banyak pula turis turis asing yang datang untuk berkunjung ke Indonesia untuk berwisata.  Sehingga membuat banyak peluang kerja dalam bidang pariwisata itu sendiri. Bukan sekedar menjadi tour gouide tetapi banyak sekali bidang bidang lain. Dan motivasi ini membuat saya bangkit dan kembali bersemangat dalam bidang ini.

Setelah saya menjalani beberapa bulan disemester pertama, saya mendapatkan titik terang dan saya nyaman menekuni bidang pariwisata ini. Ternyata belajar dalam bidang pariwisata sangatlah menyenangkan. Selain saya belajar tentang Tour and Travel, saya juga berkesempatan untuk belajar Management, Public Speaking dan mata kuliah – mata kuliah lainnya yang membuat saya semakin tertarik untuk menekuni bidang ini. Terutama, menurut pengalaman senior atau angkatan sebelum saya, nanti ketika masuk semester akhir akan ada mata kuliah SAR yang akan mengajarkan saya untuk menjadi pemandu saat diving atau snorkeling, hal tersebut membuat saya lebih menambah minat saya dalam bidang pariwisata ini. Dan tentunya ada kuliah yang sangat penting juga yaitu mata kuliah pengantar pemanduan dan psikologi pelayanan serta saya juga mempelajari tentang geografi. Menurut saya itu semua sangatlah menarik dan membuat saya tertantang untuk menjadi insan pariwisata yang baik terutama menjadi pemandu wisata.

Pada semester pertama saya kuliah pada program study usaha jasa pariwisata di Universitas Negeri Jakarta ini saya mendapat mata kuliah ‘pengantar pemanduan’. Dan dalam matakuliah tersebut ada program belajar yaitu praktek memandu atau biasa di sebut dengan ‘City Tour’. Bisa dibilang karena matakuliah inilah saya dapat percaya diri untuk berbicara dan tampil didepan banyak orang. Pada pertengahan semester pertama kami mendapat kesematan untuk ikut City Tour Jawa Barat dengan rute Jakarta – Bogor – Bandung. Angkatan saya yaitu angkatan 2014 berangkat bersama dengan angkatan 2013. Nah inilah pengalaman pertama saya memandu. Pada moment ini saya mendapat kesempatan untuk belajar menjadi pemandu atau tour guide d Museum Geologi, Bandung. Museum Geologi ini beralamatkan di Jalan Diponegoro No 57, Cibeunying Kaler, Bandung, Jawa Barat. Di museum inilah pengalaman saya pertama kali berbicara untuk memandu didepan teman – teman dan dosen yang berperan sebagai penilai. Nah, kalo kata pribahasa sih sambil menyelam minum air, maksutnya disamping saya belajar memandu agar lebih percaya diri juga saya memaksimalkan diri untuk mendapat nilai yang baik dari dosen yang menilai.

(Gambar 1: Museum Geologi, Badung)

Sebelum saya mulai memandu di Museum Geologi ini saya merasakan kecemasan yang sangat membuat saya gugup. Awalnya saya takut, keringat dingin memikirkan kalau saya akan memandu. Tetapi saya mulai menenangkan diri dan memahami materi yang akan saya bawakan. Ketika sampai di Museum Geologi, saya mulai kecemasan saya mulai berkurang karena saya bisa berdiri didepan objek yang saya akan ceritakan di Museum Geologi ini sambil kembali belajar untuk nanti saat giliran memandu. Saya mendapat urutan ke tiga setelah dua teman saya berbicara. Ketika dua teman saya telah selesai, tibalah waktu saya untuk memandu teman – teman saya di Museum Geologi. Pertama saya mengucapkan salam dan kemudian tidak upa untuk memperkenalkan diri. Ketika berbiacara di depan banyak orang rasanya seperti semua mata tertuju pada saya untuk memperhatikan saya dan mereka semua mendengarkan dengan baik. Setalah memperkenalkan diri saya lanjut untuk menyampaikan materi. Disaat itulah saya merasakan seluruh ingatan saya harus di optimalkan untuk menyampaikan apa yang telah saya pelajari. Setelah selesai rasanya sangat lega seperti telah melepaskan semua beban. Kemudian setlah saya selesai menyampaikan meteri dan teman – teman saya memberikan tepuk tangan dan saya di berikan masukan atau komentar oleh salah satu dosen yang menilai bahwa penampilan saya tadi baik dan sudah sangat percaya diri. Alhamdulillah dari situlah saya belajar untuk membangun rasa kepercayaan terahadap diri saya dan membuat saya ingin terus mengoptimalkan kemampuan saya untuk menjadi pemandu yang baik. Pengalaman saya memandu di Museum Geologi inilah yang membuat saya lebih percaya diri dan berani berbicara didepan banyak orang. Kesempatan yang sangat baik bagi saya untuk belajar menjadi pemandu.

(Gambar 2 : Museum Geologi, Bandung)

Semester berikutnya, saya kembali mendapatkan mata kuliah yang menambah wawasan saya dalam bidang pariwisata dan tak hanya itu. Saya juga diberikan tugas yaitu untuk Praktek Kerja Lapangan atau yang biasa disingkat dengan PKL. Di semester dua ini saya diwajibkan untuk Praktek Kerja Lapangan demi memenuhi nilai. Disinilah saya kembali dilema untuk menentukan tempat Praktek Kerja Lapangan yang akan saya ambil karena ditentukan oleh pihak kampus harus menjadi tour guide disuatu tempat. Tempat praktek kerja lapangan kmi tidak ditentukan oleh kampus, jadi boleh memilih di museum atau ditempat wisata wisata lainnya. Dan kami tidak dibatasi dengan kota, sehingga kami dapat bebas memilih dimanapun tempat kami ingin praktek kerja lapangan.

Akhirnya setelah dilemma dalam memilih tempat mana yang cocok untuk saya jadikan tempat praktek kerja lapangan saya memilih untuk praktek kerja lapangan di Museum Nasional atau yang biasa dikenal juga dengan nama Museum Gajah. Museum Nasional sendiri ber alamatkan di Jalan Medan Merdeka Barat nomer 12, Jakarta Pusat. Alasan saya mengapa saya memilih untuk praktek kerja lapangan disini adalah selain jarak yang tidak terlalu jauh juga karna saya ada ketertarikan untuk belajar tentang sejarah peninggalan yang ada disana. Praktek kerja lapangan di Museum Nasional ini tentunya saya tidak sendiri, saya bersama tiga teman saya.

Selesai saya mengurus semua berkas berkas untuk praktek kerja lapangan disana, saya langsung bergegas untuk datang ke Museum Nasional. Setelah saya sampai di Museum Nasional ini saya bertemu dengan salah seorang guide di Museum Nasional dan saya langsung diarahkan untuk bertamu dengan divisi yang menangani siswa, siswi dan mahasiswa, mahasiswi yang akan pratek kerja langan di Museum Nasional. Lalu saya diberikan pengenalan tentang sejarah bangunan Museum Nasional ini. Dari mulai mengapa ada patung gajah di depan hingga koleksi – koleksi yang lainnya.

Kesan awal melihat museum ini yaitu sangat membuat saya kagum dan agak sedikit gugup. Mengapa? Karena saya harus memandu mengelilingi museum yang bisa dibilang luas karena Museum Nasional itu sendiri mepunyai dua gedung. Gedung tersebut adalah gedung yaitu gedung baru dan gedung lama. Di gedung baru tedapat empat lantai. Isi dari empat lantai digedung baru adalah tentang manusia dan lingkungan, ilmu pengetahuan, teknologi dan ekonomi, organisasi social dan pola permukiman dan yang paling atas dan sangat di jaga keamanannya yaitu khasana emas dan keramik. Dan di gedung baru terdapat peninggalan peninggalan bersejarah juga seperti patung – patung bersejarah dll. Bukan hanya gedungnya saja yang luas tetapi Museum Nasional juga mempunyai koleksi bersejarah yang sangat banyak. Yaitu terdapat kurang lebih 141.000 jenis koleksi yang ada di Museum Nasional.

Tamu yang datang ke Museum Nasional dapat dibilang banyak. Selain wisatawan lokal banyak pula wisatawan asing yang datang berkunjung dan belajar ke museum ini. Menurut saya, mengapa mereka tertarik untuk datang ke museum nasional itu sendiri karena harga tiket yang terbilang tidak terlalu menguras kocek atau dapat dibilang murah, tetapi mereka juga mendapatkan fasilitas yang sangat nyaman. Mulai dari setiap sudut ruangan terdpat Air Conditioner atau AC sehingga wisatawan tidak merasa kepanasan ketika berkunjung dan faktor yang sangat penting pula yaitu karena seluruh karyawan sangat ramah. Tidak hanya tour guide saja yang murang, mulai dari cleaning man/girl, keamanan dan hingga karyawan lain dan hingga atasan di museum atau kepala museum disana juga sangat ramah kepada seluruh pengunjung. Sehingga para tamu yang datang sangat merasanya nyaman dan mendapat kesan yang sangat baik.

Setelah diberi waktu selama satu minggu untuk belajar di museum akhirnya saya diberi kesempatan untuk menjadi tour gouide di Museum Nasional dengan membawa rombongan pelajar sd atau smp. Dimuseum inilah saya banyak belajar tentang cara memandu yang baik dan benar. Karena saya banyak berbagi pengalaman dengan peman pemandu disana dan teman-teman pkl dari tempat lain.  

(Gambar 3 : Museum Nasional, Jakarta Pusat)

Ketika saya memenadu di Museum Nasional ini saya mendapat banyak pegalaman, mulai memahami karakter tamu hingga mengerti cara memahami ketika mereka bosan mendengarkan cerita. Terutama ketika tamu yang kita bawa adalah anak anak sekolah dasar yang masih ingin banyak bermain. Nah dimuseum nasional ini sendiri memiliki tempat bermain untuk anak sekolah dasar untuk belajar membatik, bermain alat musik tradisonal, melukis kendi dll, tempat ini dinamankan ‘kids corner’. ketika melihat anak anak yang saya pandu mulai sedikit jenuh saya dapat membawa mereka ketempat bermain tersebut. 

Banyak pengalaman lain yang saya dapatkan ketika memandu. Menjadi pemandu tidak menakutkan yang seperti saya fikirkan. Ketika kita senang untuk menjalaninya, saya yakin kita akan cinta dengan hal tersebut. Saya merasa beruntung karena diberikan kesempatan untuk pkl di Museum Nasional dan diberikan pengalaman menjadi pemandu wisata di Museum Nasional.  Dan berkat mendapat kesempatan untuk pkl disana saya menjadi seorang yang cinta museum dan ingin terus ada didalamnya untuk melestarikan kebudayaan dan sejarah Indonesia.

Saya merasa sanggat bangga karena saya adalah bagian dari Insan Pariwisata yang sedang belajar di Universitas Negri Jakarta dengan Program study Usaha Jasa Pariwisata. Pengalaman dan pelajaran yang saya dapat membuat saya semakin cinta dengan Indonesia dan ingin terus mempelajari tentang kekayaan alam Indonesia. Karena menurut saya ‘Travel is the language of peace’ karena pariwisata dapat berperan untuk perdamaian Negara satu dengan Negara yang lain.

Mungkin hanya itu yang dapat saya tuliskan dan sampaikan. Apabila terdapat kekurangan atau kesalahan dalam penulisan mohon dimaklumi. Karena tak ada manusia yang luput dari kesalahan. Semoga tulisan saya ini dapat bermanfaat untuk saya sebagai penulis dan untuk kalian sebagai pembaca. TerimakasihJ

ANNISA OKTAVIANA

4423143916

USAHA JASA PARIWISATA B 2014

annisaoktaviaoca@gmail.com